Vilactiva Gener 2021

4 | GENER 2021 Si demanem cita prèvia per a ser atesos a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) tindrem tota una sèrie d’avantatges: a banda de poder escollir —en un calendari de quatre setmanes— el moment en què volem tenir la nostra cita, evitarem cues, podrem anul•lar-la o modificar- la i en rebrem un recordatori al nostre correu electrònic i al nostre telèfon mòbil el dia anterior. A més, i amb la voluntat de continuar millorant el servei, podrem valorar l’atenció rebuda. Per a demanar cita prèvia, ho podeu fer a través del web municipal a l’adreça citaprevia.viladecavalls.cat/ viladecavalls . A més de facilitar la tramitació a través del seu web i d’oferir formació, l’Ajuntament de Viladecavalls també incidirà a facilitar la tramitació amb diferents administracions a través de la presència de dos punts públics d’accés TIC que trobarem properament a l’Oficina d’Atenció Ciutadana i al centre cívic Paco Cano. Des d’aquests espais podrem posar-nos en contacte amb la Generalitat, renovar la targeta del SOC, extreure la nostra vida laboral, etc. n Davant les restriccions de mobilitat que ha provocat la crisi sanitària, i amb la voluntat de potenciar la capacitat de la ciutadania per a relacionar-se telemàticament amb l’Admi- nistració, l’Ajuntament de Vi- ladecavalls ha promogut un conjunt d’iniciatives dirigides a fomentar el coneixement i l’ús de les tecnologies de la infor- mació i la comunicació (TIC), com ara cursos formatius o nous canals destinats a facilitar als veïns i les veïnes els tràmits que hagin de fer amb l’Admi- nistració pública, les 24 hores dels 365 dies de l’any.